Employé du service client et des expéditions (h/f/d)
Lieu : Brême
Type d'emploi : temps plein / temps partiel
À propos de nous:
Nous sommes une entreprise dynamique spécialisée dans les produits de haute qualité. Notre équipe attache une grande importance à un excellent service client et à la plus haute qualité de produits. Afin de continuer à offrir à nos clients une expérience d'achat de premier ordre, nous recherchons un employé dédié (h/f/d) pour notre service client et notre service d'expédition.
Vos tâches :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, email et chat en direct
- Fournir des informations relatives aux produits et une assistance dans les processus de commande
- Emballage et expédition des commandes dans le respect de nos standards de qualité
- Gérer l'inventaire et réorganiser si nécessaire
- Assurer le bon déroulement de la logistique et du traitement des expéditions
- Maintenir et mettre à jour les données clients et les commandes dans notre système
- Résoudre les plaintes et préoccupations des clients en étroite collaboration avec l'équipe
Votre profil :
- Fortes compétences en matière d'orientation client et de communication
- Compétences organisationnelles et capacité à travailler dans un environnement de travail en évolution rapide
- Une expérience en service client ou en expédition est un avantage, mais n'est pas obligatoire
- Capacité à travailler en équipe et volonté de prendre des responsabilités
- Fiabilité et précision dans le travail
- Bonne connaissance de l'allemand parlé et écrit
Ce que nous proposons :
- Un poste passionnant dans une entreprise en pleine croissance
- Une équipe sympathique et motivée
- Formation et accompagnement à l'intégration
- Rémunération et avantages sociaux attractifs
- Espace de développement professionnel
Si vous êtes passionné par le service client et l’expédition et que vous souhaitez vous impliquer dans une entreprise en pleine croissance, nous sommes impatients de recevoir votre candidature.
Veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation expliquant votre motivation pour ce poste et vos attentes salariales à b2b@lubaliba.de
Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe!
Type d'emploi : temps plein / temps partiel
À propos de nous:
Nous sommes une entreprise dynamique spécialisée dans les produits de haute qualité. Notre équipe attache une grande importance à un excellent service client et à la plus haute qualité de produits. Afin de continuer à offrir à nos clients une expérience d'achat de premier ordre, nous recherchons un employé dédié (h/f/d) pour notre service client et notre service d'expédition.
Vos tâches :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, email et chat en direct
- Fournir des informations relatives aux produits et une assistance dans les processus de commande
- Emballage et expédition des commandes dans le respect de nos standards de qualité
- Gérer l'inventaire et réorganiser si nécessaire
- Assurer le bon déroulement de la logistique et du traitement des expéditions
- Maintenir et mettre à jour les données clients et les commandes dans notre système
- Résoudre les plaintes et préoccupations des clients en étroite collaboration avec l'équipe
Votre profil :
- Fortes compétences en matière d'orientation client et de communication
- Compétences organisationnelles et capacité à travailler dans un environnement de travail en évolution rapide
- Une expérience en service client ou en expédition est un avantage, mais n'est pas obligatoire
- Capacité à travailler en équipe et volonté de prendre des responsabilités
- Fiabilité et précision dans le travail
- Bonne connaissance de l'allemand parlé et écrit
Ce que nous proposons :
- Un poste passionnant dans une entreprise en pleine croissance
- Une équipe sympathique et motivée
- Formation et accompagnement à l'intégration
- Rémunération et avantages sociaux attractifs
- Espace de développement professionnel
Si vous êtes passionné par le service client et l’expédition et que vous souhaitez vous impliquer dans une entreprise en pleine croissance, nous sommes impatients de recevoir votre candidature.
Veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation expliquant votre motivation pour ce poste et vos attentes salariales à b2b@lubaliba.de
Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe!